百果園于2001年正式成立公司,2002年開出中國第一家水果特許連鎖專賣店。截止目前,百果園門店已遍布全國13大省區(qū),40多個城市,門店數(shù)量超2600家。
百果園以“讓天下人享受水果好生活”為使命,并率先推出“不好吃,三無退貨”的服務(wù)承諾,即不好吃可無小票、無實物、無理由的退貨服務(wù)。